윈도우7 64비트 업데이트 제거 (커널 모드 드라이버 관련 업데이트)

며칠전에 몇몇 윈도우 업데이트로 인해 상당수의 윈도우7/윈도우8 PC가 파란 화면이 나오고 부팅이 제대로 안되는 사태가 발생한 모양이다. (원문 기사는 여기로)

내 PC는 다행히도 부팅이 안되는 상황까지 가진 않았는데(윈도우7 64비트 사용중), 뭔가 좀 불안정해진 것은 확실하다. 잘 돌아가다가도 가끔씩 파란 화면이 나오거나 아예 멈춰서 리셋 버튼을 눌러야 하는 상황이 발생.

그런데 이게 묘해서 정확히 어떤 조건에서 문제가 발생하는지 특정하기가 어렵다. -_-; 유튜브 동영상을 보다가 멈춰서 재부팅을 했는데 다시 유튜브에 가면 다시 잘 되고... 도무지 알 수가 없군;

결국 해당 기사에서 언급된 윈도우 업데이트에 관한 정보를 좀 찾아보았다. KB2976897, KB2982791, KB2970228 이렇게 세개다.

KB2976897  커널 모드 드라이버 관련 업데이트(MS14-045: security update for kernel-mode drivers)

KB2982791  커널 모드 드라이버 관련 업데이트(MS14-045: security update for kernel-mode drivers)

KB2970228  러시아 루불화 표시 관련 업데이트(update to support the new currency symbol for the Russian ruble in Windows)

MS에서 현재 원인을 파악중이라고 하는데 아직 명확하게 밝혀지진 않은 듯. 어쨌든 커널 모드 드라이버 관련 업데이트라면, 뭔가 문제가 있을 경우 파란 화면이 나오는 것도 무리는 아니다. 그래서 제거하기로.

우선 제어판 -> 시스템 및 보안 -> "Windows Update" 항목으로 가서 업데이트 정책을 바꾸었다. "설정 변경"을 클릭해서 업데이트 설치 방법을 "업데이트 자동 설치"에서 "업데이트를 확인하지만 다운로드 및 설치 여부는 직접 선택"으로 변경. 제거한 업데이트가 다시 자동으로 설치되지 않도록 하기 위한 것이다.

제어판 -> 프로그램 -> "프로그램 및 기능" 항목으로 가서 업데이트를 제거하면 된다. "설치된 업데이트 보기"를 클릭하면 업데이트 목록이 나오고 여기서 업데이트를 선택해서 제거할 수 있다.

다시 부팅하면 제거 완료.

살펴 보니 KB2976897만 설치되어 있고 다른 두개는 설치되어 있지 않았다. 제거하고 나서 일단 괜찮아진 것 같긴 한데, 좀 더 지켜봐야 할 듯.

 
 

 

덧글

[gfd]

허접아 글 좀 제대로 알고 써.

KB2976897는 지워봤자 자동으로 재설치되는 거다.
일반적으로 문제를 일으킨다고 알려진 것들은

KB2982791
KB2970228
KB2975719
KB2975331

이고. 3류 컴덕후가 헛정보 올려서 유저들 낚네ㄲㄲㄲ

[이뭐병?]

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ신문기사에그렇게나왔다잖아새끼얔ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ정신차려ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[반달가면]

글을 제대로 안 읽으신 것 같으니 다시 요약해 드리죠.

1. 영국 IT전문 웹진 theregister.co.uk에 윈도우7/8 업데이트 관련 기사가 나옴

2. 최근 PC에서 파란 화면이 종종 나와서 업데이트 목록을 확인해 보니 theregister.co.uk의 기사와 겹치는 것이 하나 있음(KB2976897)

3. 자동으로 재설치되지 않도록 업데이트 설정을 바꾸고 해당 업데이트 제거

4. 파란 화면 증상 사라지고 잘 돌아가고 있음

윈도우에 대해 얼마나 잘 아시는지는 모르겠으나, 굳이 그렇게 인신공격성 3류 댓글을 다실 필요까진 없어 보이는데요.

[엉?]

저 kb들 말고도 몇몇 제품군에서 ntdll관련 충돌도 계속 보고되고 있다.
덕분에 지금도 일하는 중.

[건전청년]

근데 이런건 ms에서 알아서 삭제해줘야 할 거 같은데 사용자가 직접 해야된다는게 개그죠
이런게 있는지도 모르고 걍 에러뜨는대로 쓰는 사람도 많을거같은데...

[반달가면]

OS라는게 꽤나 복잡한 S/W라 완벽한 유지보수는 어렵지 않나 싶습니다. 어쨌든 MS에서 이 일이 불거지고 나서 문제가 된다고 판단한 업데이트는 철수한 상태입니다.

철수한 상태임에도 불구하고 계속 파란 화면 증상이 나타나길래 이리저리 관련 기사를 더 찾다 보니 의심되는 업데이트가 하나 더 있었고, 그걸 삭제한 후에는 지금까지 문제 없이 잘 돌아가고 있는 중이군요.

[costzero]

처음알았네요.
내컴은 멀쩡하긴 하지만 나오는 데로 업데이트 해줬는데 항상 유용한 정보 감사합니다.

[반달가면]

멀쩡하다면 그냥 놔두시면 됩니다. 제 PC는 멀쩡하지가 않았던 관계로;;

[희망의빛™]

그렇군요. 오늘 어느 집 컴이 문제가 있다고 해서 갔었는데 윈도우7 32bit 버전이었는데 말씀하신 문제들이 있었다고 합니다. 그분께 전화로 알려드렸고 제컴도 한번 블루스크린이 떠서 윈도우의 전반적인 문제라는 생각이 바로 들었습니다. 유용한 정보 고맙습니다.

[반달가면]

윈도우 버전이나 설치되어 있는 드라이버 등에 따라 다를 수 있을 것 같습니다. 본문 내용은 참고만 하시고, 다른 부분의 문제일 가능성도 열어놓으셔야 할 듯합니다.

[이형구]

먹통된 컴퓨터 렌선 뽑고 부팅하니 부팅됩니다!! 방금 그렇게 고쳤어요 부팅되고 바로 업데이트 삭제

[반달가면]

아 그렇군요. 저는 부팅까지는 문제가 없었습니다. 어쨌든 해결하셨다니 다행입니다.

[chocomatgo]

저도 7 64비트입니다~
요새 컴터를 종료시키고 자리비운 사이에 꺼지지 않고 재부팅이 되어 있던 경우가 몇번 있었는데요..
오늘은 종료해두고 보고 있다가, 종료하는 도중에 파란 화면이 뜨는걸 목격했어요..(파란화면 뜨고 자동 재부팅이 되더군요..)
자세하게 글 올려주신 덕분에 해당 업데이트 세가지를 모두 삭제했더니, 이제 제대로 종료가 되네요..
좋은 정보 감사드려요^^

[반달가면]

아 네. 잘 해결되었으니 다행입니다.